Ondanks onze “Low Price Policy” bent u uiteraard van harte welkom met al uw vragen.
Schroom daarom ook niet om contact met ons op te nemen, onze 1001 team staat iedere dag klaar van 9.00 tot 17.00 uur om al uw vragen te beantwoorden.
Onze klantenservice : 036 - 2020203
U bent niet van het lange wachten, U stelt een snelle reactie op prijs. Stuur een mail naar een van de onderstaande adressen, dan bent u altijd verzekerd van een snel antwoord.
U heeft een vraag van algemene aard?
info@1001prints.com
Heeft u vragen met betrekking tot de status van uw bestelling?
status@1001prints.com
U heeft een vraag die gaat over een factuur die u heeft ontvangen?
administratie@1001prints.com
U heeft een vraag omtrend een product of dienst wat wij niet standaard aanbieden?
offerte@1001prints.com
Wij streven er naar om uw mail binnen 24 uur te behandelen.
Klachten
1001prints doet er alles aan om u zo goed mogelijk te helpen. Het kan altijd een keer voorkomen dat u niet tevreden bent met het eind resultaat. Speciaal daarvoor heeft 1001prints.com een customer service opgericht, deze afdeling los het graag met u op. Ze zijn te bereiken op 036 - 2020203 of via klachten@1001prints.com
Let op!
Heeft u drukwerk van ons ontvangen waardoor u niet tevreden over bent? Neem dan contact op met onze klanten service. Om uw drukwerk goed te kunnen beoordelen kunt u hier onze klachtenformulier downloaden. Deze dient u met minimaal 10 exemplaren geheel op onze kosten retour te sturen naar het volgend adres:
1001Prints.com
t.a.v. klachtenafdeling
Antwoordnummer 6118
1320 WB Almere
Let op: voor de verzending middels het antwoordnummer hanteert TNT Post een extra doorlooptijd van 48 uur.
Bestand per post
Stuur je een bestand per post? Prima, maar meld dit wel even via info@1001prints.com. Of geef het door op het moment dat je bij ons je bestelling plaatst.
1001Prints.com
Antwoordnummer 6118
1320 WB Almere
Grote Bestanden sturen
Wilt u een grote bestandstype doorsturen? Dan raden wij u aan om gebruik te maken van www.wetransfer.com
Van Wetransfer ontvangt u dan een mail met daarin de download link. U dient ons alleen de download link te sturen.
Openingstijden
Maandag t/m vrijdag van 9.00 tot 17.00 uur.
Bedrijfsgegevens
1001prints.com
Antwoordnummer 2107
2990 WD Barendrecht
KvK 242.63.340 te Rotterdam
BTW Nummer NL8051.69.325.B01